年初以来,德惠市工商局围绕实施投资拉动、项目带动、创新驱动的“三动发展战略”,立足工商职能,发挥准入优势。坚持以支持、服务、推进地方项目建设为己任。在核准办理市场主体准入登记中,通过创新“四情”服务,即:亲情接待、真情办理、温情指导、热情帮扶。加快了项目建设的落地进度和投产速度。
一是亲情接待,让窗口亮起来。德惠市工商局企业注册科在项目建设的接待咨询、受理登记服务中,要求窗口工作人员,将投资客人当做自己亲人。切实做到语言和蔼可亲,说话把握分寸,“严谨说不行,只能说怎么才行”。力求咨询一口清、审查一遍准、发照一次成。特别通过设立受理项目建设的专门窗口,接待项目建设的专职人员。创建优化环境的示范窗口、服务客商的便民窗口、展示风貌的形象窗口。让投资者感受了到家的温馨和温暖。
二是真情办理,让服务优起来。德惠市工商局企业注册科对大项目的准入登记和业务受理实行了政策优惠、流程优简、服务优化。做到了不讲条件能快办的快办,不讲代价能即办的即办,实现了受理、审查、核准、发照一条龙、无缝隙的服务。真心为企、真情系企的作风,广为客商赞许。
三是温情指导,让满意多起来。德惠市工商局企业注册科对一些对手续不全、缺少前置审批而无法取得准入资质的项目,不是一概拒之门外,而是爱心向申办人解释需提供的要件,就地悉心指导申办人应索取的手续,并积极帮助协调验资等相关部门为企业设立开设绿灯。
四是热情帮扶,让企业活起来。德惠市工商局企业注册科在推进项目建设中,从市场准入到正常经营都坚持了超前包保、全程跟踪、定期对接。特别对已经落户德惠的大项目,上门年检率、上门回访率、上门征询率均达到100%。尤其,还通过搭建融资平台和信息平台,破解了企业发展中遇到的困扰,支持了企业做大做强。
截止8月末,德惠市工商局企业登记科已为46户大项目建设高效便捷的办理了准入登记,完成了地方政府年初确定50户重点项目建设计划的92%,发挥了项目的辐射带动作用。
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